Правила проекта
Общие правила проекта
- Пользователем проекта может стать любой человек, согласившийся соблюдать данные правила. Для того чтобы использовать весь объём услуг, Вам необходимо зарегистрироваться.
- Каждый участник общения имеет право на конфиденциальность информации о себе. Поэтому не обсуждайте финансовые, семейные и другие интересы участников без разрешения на это самим участником.
- Обращение на проекте происходит на "ты". Это не является неуважительным или не дружелюбным знаком по отношению к собеседнику.
- Информация, помещенная на проекте, предварительно не просматривается и не редактируется, но администрация и модераторы оставляют за собой право сделать это позднее.
- За порядком на проекте следят модераторы. Они имеют право редактировать, удалять сообщения и закрывать темы в контролируемых ими разделах.
- Перед созданием новой темы на форуме, рекомендуется воспользоваться поиском. Возможно вопрос, который Вы хотите задать, уже обсуждался. Если Вы решили проблему своими силами, пожалуйста, напишите об этом, с указанием того, как Вы это сделали.
- Создавайте новые темы только в соответствующих разделах. Если тема не подходит ни под один из разделов или Вы сомневаетесь в правильности своего выбора - создавайте ее в разделе форума "Разное".
- В случае грубых нарушений правил, администратор оставляет за собой право исключить пользователя из проекта без предупреждений. Повторная регистрация пользователя с прежним именем в таких случаях исключена.
- Администратор оставляет за собой право изменять данные правила без предварительного уведомления. Все изменения вступают в силу с момента их опубликования.
- Если Вы не согласны с вышеуказанными требованиями, в таком случае Вы должны немедленно покинуть наш проект.
На проекте запрещается
- Нарушать тематику форумов и разделов, создавать темы, которые недавно обсуждались в этом же форуме. Создавать одну и ту же тему в нескольких разделах.
- Создавать темы с малосодержательными названиями, а также писать сообщения заглавными буквами. Писать сообщения, которые не несут полезной информации в тематических разделах.
- Использовать не нормативную лексику, грубые выражения по отношению к собеседнику, оскорблять национальные или религиозные чувства собеседников.
- Размещать или создавать сообщения или темы рекламного характера. Рекламой также считается ссылка на рекламируемый сайт в подписи.
- Выставлять кряки, серийные номера к программам или уже взломанные программы или скрипты. Также запрещено оставлять ссылки на них.
- Обсуждать и осуждать действия модераторов и администрации, это возможно только в личной переписке или в жалобе, направленной администрации проекта.
- Создавать провокационные темы или сообщения напрямую или косвенно направленные против или во вред проекту, а так же вести подстрекательную деятельность, направленную против кого-либо из пользователей проекта.
Обязанности группы модераторов
- Помощь в нахождении ответа на вопрос, компетентные ответы на вопросы посетителей проекта.
- Слежение за порядком в доверенных им отделах, удаление и чистка сообщений, не содержащих полезной информации.
- Слежение за сообщениями и действиями посетителей и пользователей проекта. В случае необходимости, вмешательство в действия корректировка сообщений пользователей.
- Модераторы имеют право повышать уровень предупреждений пользователей. В случае грубых нарушений, возможно повышение до максимального уровня, вплоть до блокировки.
- При необходимости, модератор может сообщить об инциденте администратору проекта для принятия решения, по удалению и блокированию пользователя.
- Модераторы принимают участие в решении вопросов связанных с проектом.
- Модератор назначается администратором проекта, возможно назначение на должность решением команды администрации проекта.
- Посещать проект, модерировать доверенные ему отделы и выполнять свои обязанности модератор должен не менее одного раза в сутки.
- Модератор может быть снят со своей должности без обоснования причин по решению администратора или команды администрации проекта.
- За участие в развитии и активной деятельности на проекте, модераторы получают бонусы.
Обязанности группы суппорта
- Помощь в нахождении ответа на вопрос, компетентные ответы на вопросы клиентов проекта.
- Слежение за порядком во всех отделах проекта, удаление и чистка сообщений, не содержащих полезной информации.
- Слежение за сообщениями и действиями VIP спонсоров и пользователей проекта. В случае необходимости, вмешательство в действия корректировка сообщений VIP спонсоров и пользователей.
- Суппорт имеет права повышать уровень предупреждений VIP спонсоров и пользователей. В случае грубых нарушений, возможно повышение до максимального уровня, вплоть до блокировки.
- При необходимости, суппорт может сообщить об инциденте администратору проекта для принятия решения, по удалению и блокированию VIP спонсора или пользователя.
- Суппорт активно принимают участие в решении вопросов связанных с проектом, а так же участвуют в тестировании новых функций проекта.
- Суппорт назначается администратором проекта, возможно назначение на должность решением команды администрации проекта.
- Посещать проект, модерировать доверенные ему отделы и выполнять свои обязанности суппорт должен не менее одного раза в сутки.
- Суппорт может быть снят со своей должности без обоснования причин по решению администратора или команды администрации проекта.
- За участие в развитии и активной деятельности на проекте, суппорт имеет возможность получать бонусы.
Рекомендации по созданию новых тем
- В заголовке желательно кратко изложить суть дела, в самом сообщении дать подробное описание проблемы или сообщения.
- Для упрощения понимания Вашего вопроса необходимо подробно описать, и что конкретно нужно решить, т.е. какого ответа Вы ожидаете от форума.
- В сообщениях разрешается оставлять ссылки на материалы или на страницы только по обсуждаемой теме, а так же ссылки на вспомогательный материал.
- Необходимо проверять грамотность вашего сообщения - грамматические и синтаксические ошибки затрудняют понимание сути вопроса и раздражают участников обсуждения.
- Не злоупотребляйте цитатами, при использовании цитат не забывайте отрезать лишнее, оставляя только суть.
Заключение
- Данные правила действуют во всех разделах проекта. Если у Вас возникли какие-либо проблемы с проектом или форумом, свяжитесь с администрацией проекта, заполните форму обратной связи.
- Если участник не согласен с мнением модератора, он может направить свой протест модератору по средствам личных сообщений или электронной почте.
- Если ответ модератора Вас не удовлетворил или был, по Вашему мнению, не справедлив, то окончательной инстанцией является администратор проекта.